- Inici
- /
- Más que Fitness
- /
- Nos inspira la excelencia
un modelo de gestión basado en la mejora continua
En Claror hemos adoptado el modelo de gestión EFQM impulsado por la European Foundation for Quality Management , que guía a las organizaciones en el camino de la mejora continua hacia la excelencia , a partir de la escucha de los grupos de interés .
En 2018 obtuvimos el sello 500+ convirtiéndonos en la primera entidad deportiva del estado español en disponer de esta calificación .
Desde entonces formamos parte del Club de Excelencia en la Gestión, partner de la EFQM en España y que facilita la transformación de las organizaciones y la gestión empresarial priorizando la innovación, el liderazgo y la sostenibilidad.
¿Qué es el modelo EFQM?
El modelo EFQM se basa en 8 conceptos fundamentales que las organizaciones que quieren ser excelentes deben cumplir:
memoria EFQM
Los resultados se provocan
En el modelo EFQM existen una serie de agentes facilitadores que son los que intervienen directamente en los resultados de la organización. Así pues, existen 5 elementos facilitadores que son:
- Liderazgo
- Estrategia
- Personas
- Alianzas y recursos
- Procesos, productos y servicios
El círculo de mejora continua
El modelo EFQM propone un sistema de mejora continua (REDER), que se convierte en una herramienta simple pero poderosa hacia el camino de la excelencia. La escucha y diálogo con los grupos de interés de la organización es el punto de partida para conocer sus expectativas y necesidades y establecer acciones e indicadores para mejorar su relación e impacto.